Когда на наших мастер-классах мы говорим, что “Все, что нам нужно сделать, это находить выгодные товары, а остальное за нас сделает Амазон”, мы не шутим. Это в буквальном смысле так, и сейчас я объясню почему.
На Амазон мы работаем по программе Fulfillment by Amazon (FBA).
Эта программа позволяет сторонним продавцам (нам) пользоваться всей инфраструктурой Амазон.
Какие вопросы решает FBA?
- Хранение товаров.
Позволяет хранить товары на своих складах.
По всей Америке таких складов 214, а в других странах - 114. Они огромного размера, самые маленькие приравниваются к 10 футбольным полям, а некоторые по размеру примерно как 14 футбольных полей.
Один из складов FBA
Впечатляют масштабы?
- Доставка.
FBA дает возможность организовывать максимально быструю доставку до клиента. До 2 дней в любой конец страны.
- Амазон сам принимает оплату от клиента и сам переведет на вашу карту прибыль.
- Работает с возвратами.
Вам не нужно ломать голову о том, что делать с возвратом товара. Эти вопросы решают сотрудники Амазон.
Что же остается делать вам?
Ваша задача - найти товар и направить его в Преп-Центр. Дальше Преп-Центр делает всю работу по обработке товара и отправляет товар на склады FBA.
Заметьте, вам не нужно предпринимать никаких сложных действий для этого, не нужно никуда ехать. Достаточно сделать пару кликов мышкой в своем личном кабинете .
Джефф Безос разработал такую схему, где продавцы могут думать только о продажах. Обо всем остальном позаботится Амазон.
Плюсы FBA:
- Наличие складов. Не надо думать о том, где хранить товары.
- Доставка. Амазон позаботился о логистике, и предоставляет всю инфраструктуру, что значительно снижает риски для нас, сторонних продавцов.
- Общение с клиентами. Все вопросы, в том числе по возвратам, решают сотрудники Амазон.
- Доступ к клиентам Amazon Prime.
Клиенты Amazon Prime ежегодно платят компании 99$ и получают более широкий спектр товаров и бесплатную доставку за 2 дня.
Официально количество пользователей Amazon Prime не разглашается, но известно, что в среднем их более 70 миллионов по США!
Такие клиенты на Амазон тратят в 2 раза больше денег, чем те, кто не использует Amazon Prime.
Продавцы вне FBA не могут продавать свои товары таким клиентам и, соответственно, теряют в заработке.
Минусы FBA:
- Конкуренция.
Думаю, не для кого не секрет, что на Амазон огромное количество продавцов и конкуренции на этой площадке никак не избежать.
- Недобросовестная конкуренция.
Встречается не часто, но бывает. Сторонние продавцы могут купить ваш товар, а затем вернуть его с пометкой “Не соответствует описанию” или просто написать вам плохой отзыв, что негативно повлияет на ваш рейтинг.
3. Ваши товары и деньги (до тех пор, пока вам их не переведут), весь ваш бизнес находится в онлайне. Бывают случаи, когда аккаунты вместе с товарами и деньгами блокируются, но чаще всего это происходит по вине самих продавцов за несоблюдение правил.
Решение здесь только одно - внимательность и четкое соблюдение всей политики Амазон.
Если вы думаете открыть свой бизнес на Амазон, то программа FBA - самый оптимальный вариант. Вам не придется думать об организационных моментах и вы сможете полностью сосредоточиться на самом главном - продажах.
